Year 2016 - EVOLUTION OF INSURANCE INDUSTRY UNDER THE COMPETITION ORDINANCE 公平競爭法下保險業新進化

專題探討 FEATURE 「誠信」品牌的建立，並非一蹴而就，而是經長年累月的苦心經營， 累積無數前人默默耕耘的成果。保險服務既是以人為本的行業，絕對 講求個人誠信。所以，不論是管理人員以至前線保險代表，都必須認 清法例，遵守法規，共同維護行業的信譽，建立業界專業的形象。 個案 作為保險代理經理，Andy既要達成銷售目標，亦要維持一定數目具 銷售能力的下線保險代理。若Andy無法達到有關要求，則可能遭扣除津貼和獎金，甚至被降 職。Jeff是新入職的保險代理，由於他未能於試用期內獲取足夠的保單，Andy於是建議協助他 尋找客戶，惟Jeff要將所得到的佣金交回Andy。Jeff猶豫之際，Andy指出除非Jeff能於短期內找 到新客源，並確保銷售金額達標，否則他將不獲通過試用期。Jeff終答允Andy的要求。Andy其 後要求Jeff以經手代理人的身份在多份投保申請書上簽名，但Jeff卻從來沒有會見有關申請人。 不久，保險公司向Jeff發放津貼及新保單所得的佣金。在Andy的要求下，Jeff將有關款項支付予 Andy，作為推薦其通過試用期的賄款。Andy亦因旗下的保險代理銷售成績理想而獲發獎金。 法例重點： 根據《防止賄賂條例》第9條，Andy是公司的代理人（僱員），如他沒有其主事人（僱主）的同 意，利用職權向Jeff索取或收受個人利益（包括金錢、禮物、貸款、服務及免卻付款等），作為 轉介自己洽談好的保單生意給Jeff的報酬，即觸犯索賄及受賄罪。由於Jeff答允提供利益，他同 樣觸犯行賄罪。另外，根據《防止賄賂條例》第9(3)條，任何代理人若使用虛假、錯漏不全的收 據 / 賬目 / 其他文件，意圖欺騙主事人，即屬違法。因此，Andy和Jeff亦可能因使用載有虛假資 料（即虛構Jeff為經手代理人）的保單詐騙公司佣金，而觸犯《防止賄賂條例》第9(3)條。 管理有道　拒絕貪污： 要有效預防貪污舞弊，公司應落實誠信管理。管理人員除了需要達到公司要求的銷售目標外， 還須以身作則，守法循規，知人善任，與下屬共同維護公司商譽及保險從業員的專業形象。 Andy作為上司，非但未能為下屬樹立良好榜樣，反而以業績為由，教唆並威脅Jeff使用虛假保 單詐騙公司佣金，並從中索賄，在公司內造成歪風，破壞公司的廉潔文化。面對上司的要求， Jeff應即時明確地拒絕上司的建議，並按公司的規定匯報，及向廉政公署舉報事件，以免被誤會 有份參與非法勾當。 廉政公署香港商業道德發展中心為保險業提供多元化的防貪服務，包括編製防貪資料、協助保 險公司制定公司守則、提供免費防貪顧問服務及培訓課程等。如保險公司或團體有興趣安排上 述服務，歡迎致電2587 9812或電 郵hkbedc@crd.icac.org.hk 與我們聯絡。 于慧芬 廉政公署香港商業道德發展中心總幹事 以信為本 以誠行事 24 2015 年刊與 2016 展望 YEARBOOK 2015 & PROSPECT 2016