Year 2020 - CAPITALIZING ON PROFESSIONALS AND INSURTECH TO REACH GREATER HEIGHTS 善用專才與科技 保險中介創高峰

3 2019 年刊與 2020 展望 YEARBOOK 2019 & PROSPECT 2020 2019 年上屆會長的話 IMMEDIATE PAST PRESIDENT 2019 MESSAGE 2019 年係香港保險業界的一個新紀元，因為新的監管及規範，都來自保 險業監管局，與之前的行業自行監督分別非常之大。這一年時間過得非 常快，因為有眾多事務處理，猶幸得到各位理事的配合，都能順利完成。 作為 2019 年度的保險中介人商會會長，本人深感榮幸。由此本人檢討 昨年之工作目標以及方向 : 1. 配合保險業監管局發出之新規定。作為在保監與中介人之間的商會， 作為一個重要的溝通渠道，將保監的要求，讓我等保險中介人更加 明白。亦將中介人之要求，全面向保監交流反映，希望可以做到互相 配合，重新踏上暢順的香港保險業道路 : 由於我們舉辦了多次的對話 活動得到全面的溝通，基本上係達到上情下達，互動溝通的情況。 2. 由於保監要求業界之能力的提升，所以舉辦 CPD 課程上面，更要增加合適的課程， 加强專業提升水平及增加課程量。及將來可與 ICAC 合作，爭取更多的 CPD 的 課程，給予我們中介人 : CPD 課程以得到保監局體諒將課程升級減慢延遲兩年。 3. 響應香港及中國政府一帶一路，對於大灣區的專業保險發展，探討及找尋機遇給予 保險中介人，可以參與大灣區未來的經濟發展：本會參與大灣區發展保險業務之橋 頭堡長城保險集團作出多次的探討活動。 4. 利用我們現有的網站加強管理及功能，廣泛收集不同意見。讓商會可以面向世界數 據化之人工智能發展 : 我們利用網上的群體互動討論新政策下的會員意見蒐集， 甚見成效。 5. 加強溝通渠道 - 除了與保監局溝通之外，我等中介人更重要的是與香港保險業聯會 多商討有關保險業界之改變，反映一些實際接受保險單操作問題，不要讓我們保險 中介人都無所適從：我們要保險監督局反映多次，但發現各保險公司講都是做法 不一，所以此事開展並不順利。 6. 最近勞工保險投保之執行，為各行各業香港中小企產生非常多的難題，各界應該都 要正視，希望可以透過我們商會，將最後用家之困惑及難題，都反映給保險公司及 保險監管局尋找一個更好的解決方案。 以上的工作方針及目標，大部份完成，希望給香港保險業界提供一個更合理的營商 環境。並祈祝全世界在疫情之下艱辛經營，大家迎難而上共度時艱。 余蕙圓 2019 上屆會長 Stella Yu 2019 Immediate Past President