Year 2020 - CAPITALIZING ON PROFESSIONALS AND INSURTECH TO REACH GREATER HEIGHTS 善用專才與科技 保險中介創高峰

23 2019 年刊與 2020 展望 YEARBOOK 2019 & PROSPECT 2020 業界攜手並肩 推動數碼轉型 強積金制度不經不覺已實施近二十年，一直協助打工仔建立長期儲蓄習 慣，為退休生活作準備。積金局多年來透過推出各項改革措施，優化制 度以加強對打工的保障及為計劃成員創優增值。打工仔透過強積金累積 退休儲備的整個過程長達四十年，因此制度由誕生至發展成熟，現在剛 好走到中段，在這個重要的里程碑，積金局啟動了制度實施以來最大規 模的改革─積金易平台。 近年金融科技發展迅速，銀行及保險界已不斷推出新穎而便利的服務。 在數碼轉型的大趨勢下，善用科技對退休金業界的發展至為重要。有見 及此，積金局於 2018 年底開始籌建積金易平台，目標是將現有強積金系統內，分散 於各受託人負責的強積金計劃行政程序標準化、精簡化及自動化。積金局剛於去年年 底為這項目招標，目標是於 2022 年建成平台，然後分階段啟用。 積金局希望藉積金易平台將整個強積金計劃行政工作涉及的傳統運作模式和用家的行 為習慣徹底更新，提高僱主和計劃成員管理強積金的效率及用家體驗，並深化教育成 員的工作，以提升他們關心其強積金作為退休儲蓄的意識及管理能力，確保他們在悠 長的強積金投資路上獲得更佳保障。對於業界來說，積金易平台將有助開放市場競爭， 令行業百花齊放，帶來更好的價格競爭，提高產品和服務質素。 我們預見積金易平台其中一個成功關鍵因素，是於平台推出時的使用率。要達致這目 標，業界的支持必不可少。積金局樂見業界近年積極推動強積金運作電子化和無紙化， 並鼓勵更多僱主及計劃成員好好利用受託人所提供的電子服務。 事實上，及早踏上數碼轉型之路，不但是為了迎接積金易平台的來臨做好準備，對各 方亦有實質好處。利用數碼工具，不但能讓僱主減省重複性的工序，提高強積金行政 工作的準確性和效率、減少因資料遺漏或供款延誤而被罰交附加費，而打工仔亦能更 方便地管理他們的強積金，並可減少耗用紙張，而在新型冠狀病毒的疫情影響下就更 能凸顯足不出戶亦可處理強積金事宜的好處。 黃友嘉博士 積金局 主席 專題探討 FEATURE