Year 2023 - Continuing the Legacy 30 Years of Expertise Moving Forward 薪火傳承三十載專業邁向新里程

44 2022 年刊與 2023 展望 YEARBOOK 2022 & PROSPECT 2023 歷任會長語錄 VOICE OF PAST PRESIDENTS 聚沙成塔是可以的 香港保險中介人商會今屆理事成員好榮幸能夠訪問創會會長方富強先 生，分享創會歷史及心得： 1）香港保險中介人商會成立的原因是什麼 ? 30 多年前，代理人和經紀人之間沒有明確的區分。政府決定對保險中 介人進行監管，並區分代理人和經紀人。經紀人代表客戶，代理人代表 保險公司，這一概念當時是不清晰而令人困惑。經紀人可以代表無限數 量的保險公司，而討論代理人可以代表多少保險公司則是個謎。這促使 我們成立香港保險中介人商會（HKCII），團結和服務業界，聯繫政府， 保護保險中介人的權益。 當時只有一家保險中介人協會的存在，就是香港人壽保險從業員協會（LUA）專注於人壽保險。隨之 應運而生的，有香港保險顧問聯會（CIB）較為專注於外國人經紀人，香港專業保險經紀協會（PIBA） 則專注於本地經紀人。由於政府當時正在制定相關法規，因此我們認識到有必要建立一個商會，能 夠服務所有相關方，包括 Agents, Brokers, Life and General 。 在正式成立香港保險中介人商會之前，我們只有 5 個人—Gregory Fong、Johnson Lee 、Geoffrey Lung、Raymond Yam 和 C M Poon。我們自發籌資舉辦一些論壇，每隔幾週舉辦一趟，讓業界共同 面對即將到來的政策變革。我們一共舉辦了 6 場論壇，邀請保險公司、監管機構和保險中介人等各 方參與討論熱門話題並分享意見。當我們從零開始組建這個協會時，面臨著許多挑戰，其中之一是 缺乏聯絡人來推廣和宣傳我們的論壇。香港並沒有一個記錄保險中介人的會員名單或任何數據庫， 因此，我們每個人都收集了自己的人脈和名片，形成了數據庫，然後通過郵寄發送論壇活動邀請函。 當時的一個熱門話題是代理人可以代表多少家保險公司。由於不同保險公司的規模、業務類型和潛 在責任不同，不同相關人士有不同觀點，有人主張 1 家，有人說 4 家、8 家或無限多家。每場論壇 都有超過 200 名與會者，我們意識到我們有能力團結業內專業人士，這些成功的論壇獲得了業界的 廣泛認可，並鼓勵我們成立這個商會。在成功舉辦論壇後，我們決定成立這個商會。我們幾乎每周 都開會，準備了近一年的時間，包括商會命名、制定章程、註冊和企業治理手 册 等。 2）香港保險中介人商會在過去三十年如何代表業界的利益？ 例一 曾經有一段時間，銀行和保險公司推動直銷汽車保險，並試圖通過在報紙全版面宣傳優惠促銷來跳 過保險中介人，這引起了業界的強烈不滿。香港保險中介人商會在聯繫保險公司和銀行方面發揮了 重要作用，反映了業界的顧慮。結果，他們決定撤銷這樣的決定，以維持長期的業務關係。 例二 另一個例子是 : 過去有銀行強制消費者在他們的按揭安排中購買火險，消費者別無選擇，只能支付昂 貴的保費。香港保險中介人商會在聯繫消費者委員會、銀行公會和香港保險業聯會方面發揮了關鍵 作用。這導致現行做法，根據香港銀行公會的要求，銀行必須讓消費者選擇在銀行或自行購買保險。